يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية من أي تطبيق من تطبيقات Shipnex — العميل أو المندوب أو التاجر — بإحدى الطريقتين التاليتين:
١. من داخل التطبيقالإعدادات ← حذف الحساب.
٢. بالبريد الإلكترونيأرسل بريدًا من عنوانك المسجّل إلى admin@shipnex.sa يتضمّن: رقم الجوال المسجّل، التطبيق الذي تستخدمه (عميل / مندوب / تاجر)، وعبارة «طلب حذف الحساب».
٣. ما الذي يُحذف، وما الذي يبقىخلال 30 يومًا من الطلب، نحذف الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وكلمة المرور، ومستندات المندوب وصورته الشخصية. نُبقي السجلات المالية — الطلبات والفواتير والمدفوعات — لأن نظام السجلّات التجارية في المملكة يُلزمنا بالاحتفاظ بها.